喜帖設計師的光譜與客人的光譜如何同步？

在我的文章中多次提及，要做好的喜帖設計。首先一定是與客人建立信任和溝通其次才是技術問題。然而人類對陌生的事情總是容易產生不信任。因此，讓客人了解我們設計的光譜便是建立信任的第一步。

我喜歡用光譜來解釋信任如何產生。每個人一生認知的事情都會有所不同，將認識和接觸的事情想像成一個光圈，知識愈廣闊。理解事情愈多，光圈便愈大。另一方面，不同的知識也會不同顏色的光圈。因此只要認知這一點，其實常識是並不存在，因為每人的光譜並不相同。

而要做好一個設計，首先就必須設計師與客人的光譜同步。知道對方的喜好，背景等等。另一方面客人也要相信設計師的光譜。最糟的情況是，客人覺得自己對設計的光譜比設計師更廣闊。

一般而言，客人找上設計師設計喜帖，那是因為喜歡設計師的設計。但到了開始設計的時候，客人開始用自己的「設計思維」，去指揮設計師。往往因為這樣便出現四不像的情況。

相信大家都聽過很多關於設計的笑話，那就是客人不停更改，最後還是用回最初的設計。那通常就是客人自以為自己是設計師的後果。

所謂學術有專攻，設計師獲得的光譜非一日煉成。而客人的設計光譜通常也不會及設計師的廣闊，正正因為設計師在設計的專業上優勝過客人，客人才會委托工作。這個道理不難理解，令到設計出問題的客人，通常就是自以為自己的光譜比設計師廣闊的客人了。

通常面對這些客人，我們也只能盡量解析設計原意及理念，假如客人仍然堅持的話。我們也盡了自己的本份。這些情況，不論是設計喜帖還是其他設計，都是在行內經常遇到的問題。

那麼如果真的遇到比設計員更厲害的客人呢？那我們亦會虛心受教。同時間做出一張不會失禮的喜帖。但是不是懂得設計，言談間一兩句便知道。而且行家都會明白行家的辛苦。大部份時間行內人反而是光譜更易同步，更能獲得良好關係及之信任的客人。